• Taichi Ogasawara

外国人観光客がモノ消費からコト消費へ移っているなんてのは俗説?


小笠原企画の小笠原です。実感として2月はここ福岡は非常にアジアからの観光客がとても多かった印象があります。

さて観光庁が四半期ごとに発表する「訪日外国人消費動向調査」の中に「訪日外国人旅行消費額の費目別構成比」というデータがあります。外国客が日本滞在中に消費した額を「宿泊」「飲食」「交通」「娯楽サービス」「買い物」「その他」に分類し、構成比を集計したものです。

http://www.mlit.go.jp/kankocho/siryou/toukei/syouhityousa.html

「訪日外国人消費動向調査」の年間データが出たので少し分析してみたいと思います。


消費額ベースでの構成比を見ると中国、台湾、韓国、香港の周辺4カ国で全体の7割程度を占めます。この構成は人口比の割合から考えたら、中国が今後も伸びるでしょう。結局のところ、好きか嫌いかは置いといて観光という大きなくくりで見た場合は中国本土の動向は注視する必要があるでしょう。

もう一つはインドネシアやベトナムといった国の構成比が低いので今後はこれらの国が伸びていくでしょう。ただ、個人や営利企業が対策を取るなら中華圏へターゲットを絞って戦略を練るのが最も即効性があって売上につながるでしょう。


外国人旅行者が何にお金を使ったかのグラフです。全ての外国人旅行者の平均ですのでいまいちよくわからないのですが、よく言われるモノ消費からコト消費へと移っている根拠がこの中の、一昨年や前年から買物代が減っているというということなんでしょう。

これは多分、中国人のいわゆる「爆買い」が減った為です。中国人だけのグラフにしたらもっと顕著なグラフになると思います。「爆買い」が減った理由は中国国内の関税が変わった為に転売目的の買物がなくなったことと円高が一番の理由です。

よく言われるコト消費の代表格である、「温泉」は多分宿泊料金に入ってると思いますが数字上はそんなに伸びているようには見えません。

エステやネイルなどの美容関係は多分、娯楽サービスに入ると思うのですが減ってます。モノからコト消費へと移っているはずなのに「娯楽サービス」は昨年に比べて伸びているところか若干数字が減っています。

僕の実感としてはこういう人件費のかかるサービス系の分野はアジアのほうがまだまだ安いですし、同じ値段なら自国のほうがはるかに高いクオリティのサービスを受けることができます。

飲食費は伸びています。ここは強いですね。和食含めて飲食は競争力あります。メニューなどの多言語化は必須でしょう。特に重要なのが写真です。日本は写真の無いメニューが多いので、個人店ほど変な英語のメニューをつくるくらいなら写真入りのメニューを用意するべきです。


外国人旅行者の一人あたり支出です。平均で約15万円ほどですが、韓国だけが平均の半分以下です。韓国人は宿泊日数が他に比べると半分ほどです。特に福岡は距離的な近さもあって外国人旅行者に占める韓国人の割合が突出して高いです。うるおぼえですが福岡に来る外国人旅行者の半分ほどが韓国人です。

ただ、宿泊日数が同じように短い台湾、香港の人に比べても支出額が低いので、何かあります。推測ですが実感として韓国人旅行者で福岡に来る人は学生が多いです。彼らの中には極端に旅行費を切り詰める人たちがいるので、そういった学生旅行者が消費額の平均を大きく下げているのでないかと思います。

韓国人の若者に話しを聞く機会がよくあるのですが、日本の若者以上に疲弊しています。海外旅行にくるような韓国国内では裕福で高い教育を受けているであろう彼らでさえ、閉塞感とストレスにさらされているようです。きっと韓国国内の普通の若者はもっと大変なんでしょう。言い方は悪いですが、観光という点でターゲットとして韓国に対して力を入れるのは長い目で見た場合投資効果は低いでしょう。


上の表と下の表で若干意味合いが変わってきます。簡単にいうと、上の表は出張者や短期留学生で下の表が旅行者です。

旅行者の一泊あたりの宿泊費の平均は6500円程度です。平均滞在日数が大体一週間程度ですが、airbnbなどの割りと感度の高い外国人個人旅行者はそのうち約4日から5日をairbnbなどの民泊などを利用して宿泊費を節約しつつ、残りの1日か2日程度を温泉地などのそこそこ良い旅館などに泊まるパターンが多いような気がします。

ですので、平均宿泊費が一泊6000円程度あるからといってコンスタントに1日6000円宿泊費として使っているわけではないんじゃないでしょうか。

まとめると、

・日本に来る外国人の大半はアジア圏から

・ターゲットは韓国よりも中華圏にするほうが投資効果は高い

・モノからコトというが言うほどではない

・宿泊料金の平均値にだまされないほうが良い

ぐらいですかね。

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